Qui nous sommes
Notre entreprise
Volkswagen Saint-Nicolas est une concession récente, moderne et accueillante, située en bordure de l'autoroute 20 et à l'amorce des ponts de Québec et Pierre-Laporte.
Pourvue d'une vaste salle d'exposition sur deux étages entièrement vitrée, elle vous propose un choix incomparable de véhicules neufs et d'occasion, des services d'entretien impeccables, deux aires d'attente confortables avec un accès sans fil à Internet, ainsi que six bornes de recharge électrique réservées aux clients.
Notre histoire
Bien que la concession de Saint-Nicolas soit toute neuve, ce n'est pas d'hier que nous sommes en amour avec la marque Volkswagen. En effet, l'un des copropriétaires et fondateurs de l'entreprise, Raymond Ouellet, est aussi propriétaire de Laval Volkswagen de Québec depuis les années 90. C'est en partenariat avec son fils, Pascal Ouellet, et un troisième investisseur, Olivier Fleury-Bellavance, que le projet de Saint-Nicolas a été lancé en 2014. Après quelques contretemps liés à la recherche du terrain et à la réalisation des travaux, c'est en novembre 2019 que cette magnifique concession Volkswagen à la fine pointe de la technologie ouvre ses portes.
Nos valeurs
L'amour
Là, vous vous dites, ils font une blague.
Eh bien, non. Nous croyons sincèrement que pour faire rouler une entreprise, nous devons baser nos décisions sur notre amour des gens et du métier. C'est ce qui nous permet à tous d'entretenir des relations saines et cordiales.
Nous aimons nos employés tout autant que nos clients et nous leur démontrons par de bonnes conditions de travail et un service axé sur le souci du détail et l'empathie. Bref, on ne fait pas que vendre des véhicules -- on a aussi beaucoup d'amour à donner.
Le service
Nous adorons vous guider dans l'achat de votre véhicule, mais ce qui nous intéresse vraiment, c'est de créer une relation à long terme avec vous. Pour y arriver, nous misons sur l'accompagnement, le conseil et, surtout, le service après-vente.
Nous savons que vous aurez un coup de cœur pour votre Volkswagen, mais si nous pouvons aussi vous faciliter la vie pendant le processus d'achat, lors de la livraison ainsi qu'au fil des rendez-vous d'entretien de votre véhicule, nous sommes convaincus que vous aurez hâte de revenir nous voir.
La protection de l'environnement
Vous trouvez ça étrange qu'un concessionnaire automobile se préoccupe de l'environnement ? Pas nous ! Comme l'automobile ne disparaîtra pas demain, nous pensons qu'il vaut mieux l'utiliser dans les meilleures conditions possible.
Non seulement nous faisons la promotion des voitures électriques -- et nous avons installé six bornes de recharge sur notre site --, mais nous mettons aussi beaucoup d'énergie dans la revalorisation des déchets. Nous faisons d'ailleurs affaire avec une entreprise spécialisée dans le recyclage des liquides tels que les eaux usées, l'essence, le lave-vitre, l'antigel ainsi que l'huile, au lieu de les jeter.
Mieux encore, nos pièces usagées sont reconditionnées et les pneus usagés, transformés en granules de caoutchouc ensuite utilisées dans la fabrication de toitures.
| Général: | 418 476-2296 |
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